Aigües de Barcelona ha ampliado la atención multicanal con el fin de adaptarse a las necesidades de los diversos tipos de clientes, ofreciendo una atención personalizada, inclusiva, ágil y profesional para no dejar a nadie atrás.

Aigües de Barcelona continúa reforzando la atención a la diversidad y su acción social para mejorar la calidad de vida de las personas. Con el objetivo de proporcionar a la ciudadanía una atención inclusiva al servicio de todos los colectivos, la compañía implanta la atención en chino mandarín, como ya ha hecho con los idiomas árabe, urdu e inglés, en sus principales canales de atención:...

Aigües de Barcelona y Ship2B Foundation dieron el pistoletazo de salida al ciclo de Jornadas de Coliderazgo e Innovación Social en la Smart City del siglo XXI el pasado 15 de diciembre, con una jornada de reflexión y debate dedicada a las ciudades sostenibles. A este primer encuentro le seguirán otras dos jornadas, una dedicada a ciudades inclusivas y la otra sobre ciudades emprendedoras.

Aigües de Barcelona, desde su compromiso ineludible con la transparencia y la rendición de cuentas, ha explicado in situ en Sant Boi las actuaciones llevadas a cabo en 2021 en relación con el Pacto Social, a través del cual quiere reforzar su papel de agente activo para garantizar una recuperación económica verde y justa.

Implantar el sistema de teletrabajo implica la reducción de los desplazamientos, y por tanto, ayuda a reducir la huella de carbono, fomentando, además, la conciliación y la mejora del bienestar de las personas trabajadoras. El teletrabajo se convierte, pues, en una herramienta que contribuye a la mejora de la salud del planeta y de las personas.

El consulado de Pakistán ha acogido la presentación del libro Barcelona. Una ciudad abierta al mundo, una obra coeditada por Aigües de Barcelona para dar a conocer la cultura de este país entre la sociedad catalana.

 Aigües de Barcelona, junto con Fundació La Caixa, Capgemini Espanya, Fundació Cellnex, Creu Roja, Fundació Pimec, Fundació Tecsos y Vodafone, han presentado la alianza para combatir la soledad no deseada en un plan piloto en España, liderado por Cruz Roja, que pretende diseñar e implementar de forma colaborativa estrategias, acciones y soluciones para abordar la problemática de la soledad...

Cruz Roja Catalunya ha reconocido la labor de Aigües de Barcelona en el ámbito de la innovación social, y ha valorado su colaboración en programas de empleo y en la cobertura de las necesidades básicas de personas en situación de vulnerabilidad, especialmente en los últimos dos años marcados por la pandemia.