INFORMACIÓ RELATIVA AL TRACTAMENT DE DADES PERSONALS, VIDEOVIGILÀNCIA I CONTROL D'ACCESSOS

A continuació es mostra la informació relativa al tractament de les teves dades personals recollides a través de càmeres de videovigilància i llocs i dispositius de control d'accessos a les instal·lacions.

I. Qui és el responsable de les dades recollides?

AIGÜES DE BARCELONA, EMPRESA METROPOLITANA DE GESTIÓ DEL CICLE INTEGRAL DE L'AIGUA, S.A., CIF A-66098435, amb domicili al carrer General Batet, número 1-7, (08028) de Barcelona.

II. Quin tipus de dades personals recollim?

Imatge: en romandre dins del camp de visió de les càmeres, la teva imatge pot ser gravada. No hi ha cap càmera oculta, totes les càmeres es troben senyalitzades.

Dades identificatives i de contacte (nom, DNI, empresa a la qual pertanys, correu electrònic, etc.): es recullen al taulell de recepció o a través del formulari de registre en paper o aplicació de visites.

Dades generades per l'ús de dispositius o lectors de targetes d'accés (dades d'entrada/sortida).

Veu: només si s'activa el sistema d'alerta específic davant d'incidents a les oficines d'atenció al client, que registra àudio a més d'imatge. Aquests dispositius es troben senyalitzats als llocs de treball del personal d'atenció al client.

III. Per a què utilitzem les dades personals?

Identificar les persones per facilitar l'accés a les instal·lacions, preservar la seguretat de les persones, béns i instal·lacions, així com integrar procediments d'emergència i evacuació en situacions de perill a les instal·lacions.

IV. Legitimitat del tractament:

Interès públic (article 6.1.e) del Reglament General de Protecció de Dades.

Interès legítim (article 6.1.f) del Reglament General de Protecció de Dades i article 22 de la Llei Orgànica 3/2018 de Protecció de Dades i Garantia dels Drets Digitals.

V. Amb qui compartim les dades?

Proveïdors de serveis de seguretat i empreses de manteniment d'equips en l'exercici de les seves funcions. S'han subscrit els corresponents contractes d'encarregat del tractament.

No es comuniquen dades a tercers excepte obligació legal. En cas d'incident de seguretat o indici de delicte, les dades es posaran a disposició de forces i cossos de seguretat de l'Estat (FCCS) o de jutjats i tribunals.

VI. Durant quant de temps conservem les dades?

Les dades se suprimiran en un termini màxim d'un mes des de la seva captació excepte quan s'hagin de conservar per acreditar la comissió d'actes contra la integritat de persones, béns o instal·lacions. En aquests casos, es posaran a disposició de l'autoritat competent en un termini de 72 hores des que es tingui coneixement de l'existència de l'incident.

VII. Els teus drets

  • Dret d'accés: consultar quines dades tenim sobre tu.
  • Dret de rectificació: modificar les dades personals que tenim quan siguin inexactes o incompletes.
  • Dret d'oposició: sol·licitar que no tractem les dades personals per a algunes finalitats concretes.
  • Dret de supressió: sol·licitar que eliminem les dades personals.
  • Dret de limitació: sol·licitar que limitem el tractament de les dades personals.
  • Dret de portabilitat: sol·licitar que et lliurem aquesta informació en format informàtic.
  • Dret de reclamació davant l'autoritat de control competent: com a persona afectada o interessada, pots presentar les denúncies que consideris oportunes davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).

Pots exercir aquests drets contactant amb dpo@aiguesdebarcelona.cat. Tingues en compte que:

  • Tot i que pots exercir qualsevol dels drets anteriors, les característiques especials del tractament no ens permetran respondre positivament a la teva petició en tots els casos.
  • En relació amb l'exercici de drets sobre les teves imatges, se't podrà exigir que t'identifiquis amb una imatge recent per poder reconeixe't a la gravació.

VIII. Delegat de Protecció de Dades

Pots contactar amb el DPO d'AIGÜES DE BARCELONA per resoldre dubtes o realitzar consultes en relació amb el tractament de les teves dades enviant un missatge a dpo@aiguesdebarcelona.cat