Instalaciones
En esta web vas a encontrar toda la información necesaria para poder tramitar tus instalaciones de forma ágil y fácil.

Resumen del proceso de tramitación y ejecución de una instalación de agua

Seleccione un paso para ver el detalle 1. Petición 2. Estudio técnico 3. Presupuesto 4. Pago 5. Finalización Instalación interior entrega boletín 6. Verificación 7. Petición permiso 8. Autorización ayuntamiento 9. Ejecución instalación
Seleccione un paso para ver el detalle 1. Petición 2. Estudio técnico 3. Presupuesto 4. Pago 5. Finalización Instalación interior entrega boletín 6. Verificación 7. Petición permiso 8. Autorización ayuntamiento 9. Ejecución instalación

Procesos que realiza el cliente

Procesos que realiza Aigües de Barcelona

Procesos que dependen de tu ayuntamiento

Necesito instalar o modificar una conexión de agua

Una vez que he realizado el pago, ¿cómo evoluciona mi instalación?

1. TRAMITACIÓN DE SOLICITUD
2. VISITA INSPECTOR SOBRE EL TERRENO
RECOMENDACIÓN
3. ELABORACIÓN DE PRESUPUESTO
CANALES DE ENVÍO
4. ACEPTACIÓN DE PRESUPUESTO Y PAGO
4. ACEPTACIÓN DE PRESUPUESTO Y PAGO
4. ACEPTACIÓN DE PRESUPUESTO Y PAGO
4. ACEPTACIÓN DE PRESUPUESTO Y PAGO
¿CÓMO? ¿YA HAS HECHO EL INGRESO O TRANSFERENCIA? ¿YA HAS HECHO EL INGRESO O TRANSFERENCIA? ¿YA HAS HECHO EL INGRESO O TRANSFERENCIA?
5. ¿HAY QUE REALIZAR O MODIFICAR LA INSTALACIÓN INTERIOR?
5. ¿HAY QUE REALIZAR O MODIFICAR LA INSTALACIÓN INTERIOR?
5. ¿HAY QUE REALIZAR O MODIFICAR LA INSTALACIÓN INTERIOR?
6. VISITA DE VERIFICACIÓN DE NUESTRO INSPECTOR
¿TODO CORRECTO?
7. ¿LA INSTALACIÓN REQUIERE PERMISO PARA SU EJECUCIÓN?
8. PERMISO CONCEDIDO
9. EJECUCIÓN DE LA INSTALACIÓN

Puedes tramitar la solicitud a través de los formularios web:

Nueva instalación

Instalaciones interiores

Si lo prefieres, puedes descargar los formularios en pdf (nueva instalación o instalaciones interiores. Envíalos una vez completados a connexions@aiguesdebarcelona.cat

En un plazo de 24/48 horas, te confirmaremos por correo electrónico que hemos validado la solicitud.

En un plazo máximo de 20 días laborables, el inspector contactará contigo para realizar la primera visita, en la que se acordarán los trabajos a ejecutar, por lo que te aconsejamos que tu instalador autorizado esté presente.

A partir de ese momento, ya puedes iniciar los trabajos pertinentes en tu instalación, si deseas ganar tiempo.

Lo recibirás en un máximo de 5 días laborables desde la visita del inspector.

Correo electrónico

Con la oferta adjuntamos una solicitud de aceptación de presupuesto. Complétala y devuélvela a Aigües de Barcelona a través de:

Una vez recibida la aceptación, en un plazo máximo de 2 días laborables te haremos llegar un número de cuenta en el que realizar el ingreso o transferencia.

Para las solicitudes de instalación de contador general o contraincendios, envíanos el justificante de pago a la dirección connexions@aiguesdebarcelona.cat para finalizar el proceso de contratación.

Para las solicitudes de instalación de acometida divisionaria (baterías), puedes enviarnos el justificante a connexions@aiguesdebarcelona.cat para continuar el proceso de tramitación.

El proceso NO continúa. En el presupuesto se indica la fecha de caducidad del mismo.

Como cliente, debes adecuar la instalación a la normativa vigente.

¿Cómo sabes qué debes hacer en tu instalación? Nuestro inspector, en la primera visita sobre el terreno, te proporcionará las instrucciones pertinentes.

- Si no dispones de la hoja con las medidas técnicas, consúltala en

- Si tienes dudas, puedes llamarnos al siguiente teléfono y te pondremos en contacto con nuestro inspector:

936 190 697

INSTALACIÓN INTERIOR FINALIZADA

Necesitamos que nos comuniques la finalización de la instalación. Para ello, por favor envíanos la documentación (boletines, RECI y fotos). En un plazo máximo de 20 días laborables, el inspector te comunicará la conformidad de la instalación.  

936 190 697

A partir de 3 días laborables desde la visita de verificación de nuestro inspector, podrás gestionar la contratación a través de nuestros canales habituales:

-  Web

- Teléfono: 935 219 777/900 710 710

Aigües de Barcelona solicitará al ayuntamiento correspondiente el permiso necesario.

Los plazos para obtener este permiso dependerán del ayuntamiento de tu municipio.

Se asignará día y hora para realizar la instalación.
Nos pondremos en contacto contigo para informarte.

Ejecutamos los trabajos pertinentes de conexión, y si aplica, de instalación de contadores. En este momento se hace efectiva el alta de suministro.
Documentación necesaria para tramitar la instalación o modificación de una acometida
1
Documentación y autorizaciones
Si te encuentras en el caso de

  • Escrituras de propiedad.
  • DNI del propietario / CIF de la empresa.
  • Si quien realiza la gestión no es el apoderado o gerente, se requiere una autorización firmada por este que incluya el nombre y el DNI del solicitante.
     

En caso de que la propietaria de la finca sea una empresa, deberá presentar, además:

  • Poderes, escrituras de constitución de la sociedad o cualquier documento que especifique quién puede contratar en nombre de la empresa.
  • DNI del apoderado o gerente.
  • Si quien realiza la gestión no es el apoderado o gerente, se requiere una autorización firmada por este que incluya el nombre y el DNI del solicitante.

1.2.1
Comunidad de propietarios
  • El presidente de la comunidad es quien debe firmar el impreso de solicitud.
  • CIF de la comunidad.
  • DNI del presidente.
  • Acta de la comunidad para validar quién es el presidente.
  • Si quien realiza la gestión no es el presidente de la comunidad, se requiere una autorización firmada por este que incluya el nombre y el DNI del solicitante.
1.2.2
No hay comunidad constituida
  • Todos los propietarios de la finca deben firmar el impreso de solicitud.
  • DNI de los propietarios.
  • Escrituras de propiedad de cada uno de los propietarios de la finca.