DESCRIPCIÓ DE LA INFOGRAFIA DELS PROCESSOS DE DIÀLEG I COCREACIÓ EL 2023

Amb la societat

Fòrum de diàleg amb la ciutadania.
Fòrum de diàleg amb el tercer sector.
Fòrum de diàleg amb els serveis socials dels diferents municipis.
Sessió de treball amb el teixit sanitari.
Jornades de treball amb entitats socials per dissenyar millores en els programes d’ocupació i en l’ocupabilitat.

Amb l’administració pública

Taules de treball amb els diferents ajuntaments de l’àrea metropolitana de Barcelona.
Sessions de diàleg amb les diferents OMICs (Oficina Municipal d’Informació al Consumidor) i associacions de consumidors.
Sessions de cocreació dins del projecte Territori Social amb l’ajuntament de Montcada i Reixac.
Disseny i avaluació del programa Green Jobs: edicions a Sant Adrià, Viladecans i Castelldefels.

Amb proveïdors

Fòrum de diàleg amb proveïdors

Amb clients

Trobades amb el Col·legi d’Administradors de finques de Barcelona.
Trobades amb grans clients amb l’objectiu de crear un espai de comunicació propi i buscar solucions adaptades a les seves necessitats.
Taules de treball i comissions de seguiment de millores amb els gremis d’instal·ladors de Barcelona i del Baix Llobregat.
Trobades amb diferents entitats veïnals per apropar la factura de l’aigua i les bonificacions als nostres clients.

Persones treballadores

Sessions de diàleg amb els Ambaixadors.
Esmorzars amb la Direcció per apropar la companyia a les persones treballadores i millorar la comunicació interna.

Regulador

Taules de treball dedicades a abordar temes com la sequera, inversions o el seguiment operatiu del servei.

Accionistes

Junta General d’Accionistes