Certificacions
Aigües de Barcelona ha estat la primera empresa responsable d’un gran abastament d’aigua que ha aconseguit la certificació ISO 22000 de qualitat en la gestió preventiva del risc sanitari en la indústria alimentària. Aquesta certificació i d’altres ens acrediten com a companyia responsable que som.
Consulta les certificacions
Certificat de gestió de la qualitat (ISO 9001)
Serveis de gestió integrada del cicle de l’aigua:
- Abastament d’aigua potable, inclosos els processos de captació, tractament, transport, emmagatzematge i distribució.
- Sanejament d’aigües residuals urbanes, inclosos els processos de recol·lecció, intercepció, transport, elevació, depuració i regeneració.
- I els processos de gestió associats: control, presa de mostres i anàlisis de la qualitat d’aigües, residus, llots de depuració, sediments i lixiviats, disseny i desenvolupament de tècniques analítiques, operació i manteniment d’infraestructures i instal·lacions, gestió comercial, així com la gestió de la informació geogràfica de xarxes.
- Descarregar PDF
Certificat de gestió ambiental (ISO 14001)
Serveis de gestió integrada del cicle de l’aigua:
- Tractament d’aigua potable per al consum humà.
- Sanejament d’aigües residuals urbanes, inclosos els processos de recol·lecció, intercepció, transport, elevació, depuració i regeneració.
- I els processos de gestió associats: control, presa de mostres i anàlisis de la qualitat d'aigües, residus, llots de depuració, sediments i lixiviats, disseny i desenvolupament de tècniques analítiques, operació i manteniment d'infraestructures i instal·lacions.
- Descarregar PDF
Certificat de gestió energètica (ISO 50001)
Serveis de gestió integrada del cicle de l’aigua:
- Abastament d’aigua potable, inclosos els processos de captació, tractament, transport, emmagatzematge i distribució.
- Sanejament d’aigües residuals urbanes, inclosos els processos de recol·lecció, intercepció, transport, elevació, depuració i regeneració.
- I els processos de gestió associats: control de qualitat i manteniment d’infraestructures i instal·lacions.
- Descarregar PDF
Certificat de prevenció de riscos laborals (ISO 45001)
Serveis de gestió integrada del cicle de l’aigua:
- Abastament d’aigua potable i recursos hídrics alternatius, inclosos els processos de captació, tractament, transport, emmagatzematge i distribució.
- Sanejament d’aigües residuals urbanes, inclosos els processos de recol·lecció, intercepció, transport, elevació, depuració i regeneració.
- I els processos de gestió associats: control de qualitat de l’aigua, operació i manteniment d’infraestructures i instal·lacions d’aigua, gestió comercial i control d’abocaments al sanejament, així com l’elaboració de projectes i l’execució d’obres.
- Descarregar PDF
Certificat de gestió per assegurar la innocuïtat dels aliments (ISO 22000)
- Abastament d'aigua potable, incloent-se els processos de captació, tractament, transport, emmagatzematge i distribució.
- Descarregar PDF en català
- Descarregar PDF en anglès
Certificat SGE 21, que acredita el Sistema de Gestió Ètica i Socialment Responsable
Per a les activitats de servei de gestió integrada del cicle de l’aigua:
- Abastament d’aigua potable i recursos hídrics alternatius, inclosos els processos de captació, tractament, transport, emmagatzematge i distribució.
- Sanejament d’aigües residuals urbanes, inclosos els processos de recol·lecció, intercepció, transport, elevació, depuració i regeneració.
- I els processos de gestió associats: control de qualitat de l’aigua, operació i manteniment d’infraestructures i instal·lacions d’aigua, gestió comercial i control d’abocaments al sanejament, així com l’elaboració de projectes i l’execució d’obres.
- Descarregar PDF
Certificat de gestió de la continuïtat (ISO 22301)
- Gestió de continuïtat per als processos de Producció, Transport, Distribució, Ecofactories i Atenció al Client dins de la Gestió Integrada del Cicle de l'Aigua.
- Descarregar PDF
Declaració de Conformitat ISO 14064 Gasos d’Efecte Hivernacle
Serveis de gestió integrada del cicle de l’aigua:
- Abastament d’aigua potable, incloent els processos de captació, tractament, transport, emmagatzematge, i distribució.
- Sanejament d’aigües residuals urbanes, incloent els processos de recol·lecció, intercepció, transport, elevació, depuració i regeneració.
- I els processos de gestió associats: control de qualitat, manteniment d’infraestructures i instal·lacions, i gestió comercial.
- Descarregar PDF
Declaració de Conformitat Empremta Hídrica segons Water Footprint Network (WFN)
Serveis de gestió integrada del cicle de l’aigua:
- Abastament d’aigua potable, incloent els processos de captació, tractament, transport, emmagatzematge, i distribució.
- Sanejament d’aigües residuals urbanes, incloent els processos de recol·lecció, intercepció, transport, elevació, depuració i regeneració.
- I els processos de gestió associats: control de qualitat, manteniment d’infraestructures i instal·lacions, i gestió comercial.
- Descarregar PDF
Certificat de Conformitat amb l'Esquema Nacional de Seguretat
Per als sistemes d'informació que suporten els serveis de gestió integrada del cicle de l’aigua:
- Abastament d'aigua potable, incloent-hi els processos de captació, tractament, transport, emmagatzematge i distribució.
- Sanejament d'aigües residuals urbanes, incloent-hi els processos de recol·lecció, intercepció, transport, elevació, depuració i regeneració.
- Processos de gestió associats:
- Qualitat de l'aigua: control, presa de mostres i anàlisi de la qualitat
- Gestió comercial: processos de relació amb els nostres clients
- Descarregar PDF
Certificat de Compromís amb les Persones Grans (Model AENOR)
- Compromís de prestació del servei conforme al Model AENOR d’organització compromesa amb les persones grans per les activitats del Cicle Integral de l’Aigua.
- Descarregar PDF
- Infografia dels 12 Compromisos per a l'atenció amb clients sèniors
Certificat de Conformitat Llocs Webs Accessibles (AENOR)
- Lloc Web accessible nivell AA (Doble A) conforme la norma UNE EN 301549:2022. AENOR ha evaluat el lloc web segons s'estableix en el Reglament Particular RP A90.02
- Descarregar PDF