Actualitat

Aigües de Barcelona ha aconseguit ampliar la certificació de continuïtat ISO 22301 a l’àmbit d'Ecofactories, Col·lectors i Atenció als Clients, a banda de mantenir la certificació dels àmbits que ja tenia: Producció, Transport i Distribució. Amb aquesta ampliació de l’abast s’ha assolit la certificació de tot el Cicle Integral de l’Aigua i Atenció als Clients.

L’ISO 22301 és una normativa internacional per a Sistemes de Gestió de la Continuïtat del Negoci que proporciona un marc i una metodologia d’actuació perquè les empreses puguin minimitzar l’impacte que podria provocar una situació d’emergència.

Aigües de Barcelona compta, des de fa anys, amb un Sistema de Gestió de la Continuïtat que estableix la metodologia per preparar-se per a possibles incidents que puguin posar en perill l’activitat i la missió bàsica. Les situacions previstes inclouen incidents locals (com incendis, inundacions o temporals), incidents de caràcter regional, nacional o internacional, incidents com pandèmies, etc.

Aconseguint aquesta fita, la companyia continua avançant cap a la Resiliència Operativa, és a dir, la capacitat d’una organització per resistir una disrupció sobtada i recuperar-se.

Així doncs, Aigües de Barcelona treballa per tenir un alt grau de resiliència operativa, amb l’objectiu de continuar prestant el servei a la ciutadania amb els màxims nivells de qualitat i eficiència.