Normativa de regulación del agua de tu municipio
Infórmate de cuál es la normativa que regula el ciclo del agua de tu municipio.
Reglamento del Servicio Metropolitano del Ciclo Integral del Agua
Regula la prestación del servicio público de abastecimiento de agua y la tarifa del servicio de suministro domiciliario de agua en los municipios del ámbito territorial del área metropolitana de Barcelona.
Código técnico de edificación
Es la normativa estatal que establece las normas básicas en edificios e instalaciones interiores con el fin de mejorar su calidad mediante la promoción de la innovación y la sostenibilidad. Además de la normativa básica de la edificación, en el documento se detallan las normas básicas para las instalaciones interiores de suministro de agua.
Reglamento metropolitano de vertido de aguas residuales
Define tres procesos generales para garantizar una gestión de calidad en el control de los vertidos de aguas residuales: inspección a industrias, control de la red de saneamiento y control de episodios de contaminación. Estos procesos se gestionan de manera centralizada para garantizar el control de la contaminación de las aguas residuales.
Carta de compromisos con el cliente
De común acuerdo con el Área Metropolitana de Barcelona, se han establecido unos compromisos muy concretos sobre la calidad de servicio.
